

RÉSERVATIONS STANDARD (TARIF INTERNET)
RÉSERVATIONS NON REMBOURSABLES
Annulation totale sans frais jusqu’à midi deux jours avant le jour d’arrivée.
Une retenue de 90 % du prix du séjour avec une retenue minimum de 1 nuit (même si le séjour ne dure qu’une nuit)
Le coût total du séjour sera débité, mais la chambre sera disponible jusqu’à 07h00 le matin du jour suivant la première nuit, dans le cas où le client arrive pour les nuits suivantes. En cas d’impossibilité de contacter le client ou d’arrivée dans les délais susmentionnés, la chambre sera considérée comme pouvant être revendue et le montant total sera facturé.
Il est possible de modifier les dates d’arrivée et de départ jusqu’à deux jours avant le jour d’arrivée (avant 12h00) sans frais supplémentaires.
Le coût pour changer les dates d’arrivée et de départ en dehors des délais est de 60 € par personne (adulte), il sera également possible de choisir d’autres dates alternatives (selon la disponibilité), une fois et il n’y aura pas de remboursement (même partiel) si le coût de la nouvelle réservation s’avérait inférieur à la réservation d’origine ou si la durée du séjour devait être inférieure.
Le paiement de la différence est envisagé si la nouvelle période choisie a un tarif supérieur à celui d’origine.
Les annulations partielles, au-delà des conditions d’annulation, qui réduisent le séjour total, entraîneront l’annulation totale des nuits annulées.
La pré-autorisation de 90 % du montant du séjour est faite sur la carte de crédit fournie au moment de la réservation trois jours avant la date d’arrivée. Cette pré-autorisation n’implique aucune charge, mais le montant est temporairement "gelé".
Une réservation anticipée bénéficie d’une annulation gratuite et sans frais jusqu’à 5 jours avant la date d’arrivée (12h00).
Une retenue de 90 % du prix du séjour avec une retenue minimum de 1 nuit (même si le séjour ne dure qu’une nuit)
Le coût total du séjour sera débité, mais la chambre sera disponible jusqu’à 07h00 le matin du jour suivant la première nuit. Dans le cas où le client arrive pour les nuits suivantes. En cas d’impossibilité de contacter le client ou d’arrivée dans les délais susmentionnés, la chambre sera considérée comme pouvant être revendue et le montant total sera facturé.
Il est possible de modifier les dates d’arrivée et de départ jusqu’à deux jours avant le jour d’arrivée (avant 12h00) sans frais supplémentaires.
Le coût pour changer les dates d’arrivée et de départ en dehors des délais est de 60 € par personne (adulte), il sera également possible de choisir d’autres dates alternatives (selon la disponibilité), une fois et il n’y aura pas de remboursement (même partiel) si le coût de la nouvelle réservation s’avérait inférieur à la réservation d’origine ou si la durée du séjour devait être inférieure.
Le paiement de la différence est envisagé si la nouvelle période choisie a un tarif supérieur à celui d’origine.
Les annulations partielles, au-delà des conditions d’annulation, qui réduisent le séjour total, entraîneront l’annulation totale des nuits annulées.
La pré-autorisation de 90 % du montant du séjour est faite sur la carte de crédit fournie au moment de la réservation trois jours avant la date d’arrivée. Cette pré-autorisation n’implique aucune charge, mais le montant est temporairement "gelé".
La réservation de ce tarif spécial prévoit qu’il n’est pas possible d’annuler et prévoit le débit immédiat du montant total du séjour, sauf en cas de décès (voir la politique de remboursement).
Le coût total du séjour sera débité, mais la chambre sera disponible jusqu’à 07h00 le matin du jour suivant la première nuit. Dans le cas où le client arrive pour les nuits suivantes. En cas d’impossibilité de contacter le client ou d’arrivée dans les délais susmentionnés, la chambre sera considérée comme pouvant être revendue et le montant total sera facturé.
Les réservations de plus de 3 chambres ou de plus de 4 nuits ne doivent pas être considérées comme des réservations individuelles et peuvent être soumises à des conditions d'annulation différentes de celles spécifiées ci-dessus.
Le décès du voyageur est le seul cas permettant de demander un remboursement complet. Voici la démarche à entreprendre :